内海梨恵子UCHIUMI RIEKO OFFICIAL

離職率12%を3%へ。
自社で証明した経営者。

Uchiumi Rieko

内海梨恵子

株式会社ヒューマングループ 代表取締役
ヒューマニティー経営 提唱者

ヒューマニティー経営
組織と人の強みを活かす

空気を読まなくていい会社、
作りました。

略歴

1953年創業、長崎県佐世保市のヒューマングループ三代目。自動車学校、貸切バス、旅行、保険代理店、カフェの5事業・従業員65名。大学卒業後すぐに家業へ入り、23年かけて現場の課題解決と仕組み化を積み重ねてきた。2024年、代表取締役に就任。

事業は、自動車学校「ヒューマンスクール早岐・松浦」を中核に、貸切バスと旅行を担う観光事業「ヒューマントラベル」、保険代理店、マネジメントゲーム研修やコーチングによる人材育成、DX導入支援まで広がる。BtoCの現場で培った営業・マーケティングの型を、いまは行政や他業種の支援にも応用している。

コンサルタントに頼らず、社内の人間だけでDXを内製。ビジネスチャットツールの全社導入を1.5ヶ月で完了し、離職率は12%から3%へ下がった。派手な戦略があったわけではない。目の前の課題を解決して型にする、その反復だけでここまで来た。

この経験を「人が先、DXが後」——ヒューマニティー経営として体系化し、現在は講演・執筆・経営支援を通じて、地方の中小企業に人が辞めない組織のつくり方を伝えている。

内海梨恵子(撮影:森白汀)
撮影 森白汀

経歴

  • 2024株式会社ヒューマングループ 代表取締役 就任
  • 2017株式会社ヒューマングループ 専務取締役 就任
  • 2003株式会社ヒューマングループ 入社東京理科大学 経営学部経営学科 卒業

実績・受賞

  • 2026日本DX大賞2026 優秀賞価値創造部門
  • 2026DXセレクション2026 準グランプリ
  • 2026People Innovation Awards 2026 テーマ別優秀賞
  • 2025日本DX大賞 優秀賞業務変革部門
  • 2025ITコーディネータ協会表彰2025 社内変革賞
  • 2025えるぼし認定(2段階目)取得
  • —TEDxSaikai 登壇「A game for better working」▶ 動画を見る(YouTube)

現在の活動と資格

  • Gallup認定ストレングスコーチ
  • 国家資格キャリアコンサルタント
  • ITコーディネータ
  • 総合旅行業務取扱管理者
  • 運行管理者(旅客)
  • JDX Ambassador(一般社団法人日本デジタルトランスフォーメーション推進協会)

主な登壇・メディア

登壇予定

AX Insight 2026の公式案内
日経BP公式サイトより

 15:20〜16:20

AX Insight 2026

経営危機から脱却した社長が明かす、デジタル経営の本質

プーラビダの浦濱広太朗さんと、経営者として会社の変革にどう向き合ってきたかをお話しします。

オンライン・無料
日経ビジネス・日経クロステック主催。全体の配信は13:00〜16:20。視聴には日経IDでの事前申込が必要です。

日経BPで視聴を申し込む
ITC Conference 2026の公式案内
ITコーディネータ協会公式サイトより

 14:40〜16:00

ITC Conference 2026

DXセレクション受賞企業の自社変革プロジェクトに学ぶ

大会2日目、浦濱広太朗さん、宮島拓人さんと、それぞれの会社で進めてきたDXについてお話しします。

東京・秋葉原/オンライン・有料
会場はUDX AKIHABARA Gallery。一般の方も参加できます。一般・ITコーディネータは11,550円、協会会員は8,800円(各税込・1日分)。申込にはITC+のメンバー登録が必要です。

協会公式サイトで2日目の参加案内を見る

登壇

  • 2026.11.05しが経営変革ゼミ 第5回オンラインで、カフェの発注や経理の転記を例にお話ししました。質疑で話題になったのは、慣れたシステムを使い続けたいというベテラン社員のこと。私は、これまでの仕事を一番よく知るその人にこそ、切り替えを担う側に入ってもらいたいと思っています。
  • 2026.10.23都城「DX展示会・セミナー」オンラインで参加したパネルで、一度会社を離れて、また戻ってきてくれた仲間の話をしました。外に出たからこそ分かった働きやすさを、今いる人にもどう伝えられるか。戻ってきた本人たちと、言葉を探す機会をつくっています。
  • 2026.10.14採用ウルトラキャンプ2026 in京都京都での対談では、求人を出していない時期に届く問い合わせや、二輪の教習に通っていた方が入社を希望してくれた話をしました。日々の教習や接客を通して、私たちの働く姿も見てもらっているんですね。京都での対談でマイクを手に話す内海梨恵子
  • 2026.10.01九州ブロック商工会議所 中小企業相談所長会議地元・佐世保で、初めて事業承継をテーマに講演しました。祖父が米軍基地の車を修理していた頃のことや、子どもの私が夜にバスの電話を取っていた頃のこと。家族の記憶をたどりながら、三代がそれぞれどんな会社をつくってきたのかをお話ししました。

取材・第三者掲載